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  • 香港马会资料关与O2O 以下三个问题 你思考过吗
  • 日期:2015-03-11   点击:   作者:admin   来源:未知   字体:[ ]

随着电商的不断发展,其展露出来的商机正在被人们所关注,http://www.666667.info/666667_com/201503/15.html。最近两天在南京刚好遇到O2O领域一位已经拿到千万级融资的创业者朋友,与他的沟通,让我受益匪浅。尤其是他对O2O的透彻思考,更是更新了我平常的认识。这篇文章如果由他来写,必然会更好。

但是他表示,创业者应该像草一样扎根生长。在当下普遍浮躁的投资与创业环境中,能够保持冷静与脚踏实地实在不易,尤其是处在风口的O2O领域并且已经拿到巨额融资的创业者能够做到这样,更是让人佩服。笔者就凭着记忆把观点整理出来出来,与大家分享。

1、当我们提起O2O,我们在谈论什么,http://www.gc08.info/tiexueshendiaoxinshuiluntan/201503/13.html

O2O这个叫法,有些偏颇,它把人强制性地割裂为线上和线下两种状态。更合理的说法是,人们通过互联网获取目标信息(包括商家信息,服务信息,折扣信息,历史评价信息,售后信息等),做下消费决策,然后去享受服务的过程。

所以,http://www.55548.info/www_55548_info/201503/6.html,如果非要把这个过程切割,那应该是:决策消费+支付+享受消费。必须要offline的,只有去享受消费这一过程。所以O2O,是一个过程状态,就是信息不断被互联网化这个过程当中的一个中间状态。

在生活服务领域,目前大家有一个比较一致的观点是拿佣金比拿广告费的模式更靠谱也更容易做大。因此,http://www.673344.info/www_673344_info/201503/9.html,很多地方BBS也在尝试做转型。如果用户支付这一块在商家那里完成,平台就失去了控制权,收费就变得非常困难。

目前大家在抢的,就是最有决策权也是最重要的支付这块,因为如果互联网可以提供足够的信息,并有消费保证,那么支付就很容易在获取信息的地方(即引导消费的线上平台)完成。现在的问题是,用户无法在线上获取足够的信息,没有足够的保障,所以不敢在线支付,也就是O2O无法实现闭环。

所以,本质上讲offline不好搞,其实还是因为online这部分做得还不够,也就是信息化还不够。

2、在目前的状况下,大家都是怎么解决的呢,香港马会资料

生活服务的交易中牵扯到的三方:客户,商家,平台。完整的消费过程是:客户在平台获取信息,客户去商家消费,消费者与商家结算,平台(获取客户的消费信息)与商家结算。

在用户不在平台支付的状况下,通常的做法有三种:

第一种,通过一定程度(能够让用户达到满意)的折扣引导用户与平台信息绑定(银行卡、信用卡绑定或者优惠券),这样平台就可以即时获客户的消费信息。

第二种,http://www.977888.info/www_977888_com/201503/15.html,通过一定的奖励引导用户去线上晒单,商家滞后获取客户消费信息。

第三种,平台用专门的客服跟踪客户获取消费信息(低频率、大额度消费行业常用做法),http://www.704444.info/www_704444_info/201503/12.html

3、那O2O什么时候才能形成一个完整的系统,不再分裂呢,http://www.648666.info/www_648666_info/201503/12.html

具体的时间节点不好说,但应该在五年之内。未来一旦offline所有的信息都互联网化以后,商家、服务、评价、折扣信息和保障体系相对完整了,用户的消费决策和支付都通过互联网解决了,http://www.38636.info/xianggang6hecai/201503/7.html,只需要等着获取服务就可以了。O2O的闭环就完整了,也就不存在所谓O2O的问题了。

这个跟在淘宝上购买商品其实很像,在淘宝上用户购买商品,其实就是获取商品、折扣信息和服务保障的一个过程,淘宝和支付宝把这个信息和服务的系统做得特别完善,所以大家在淘宝支付买东西。目前,在生活服务领域,做得最好的就是团购,http://www.577588.info/577588_com/201503/7.html,它也是把这个系统给做得相对来讲已经比较完善了,所以你会在团购的平台上下单支付。

举个例子来说。现在大家结婚拍婚照,都是在平台上获取信息,然后到线下支付和消费。这个时候,香港天下彩开奖,做平台的就非常难做,因为服务的成本太大,香港天下彩报码,还容易跑单,香港天下彩,赚不了多少钱。如果可以做到,要结婚的人只需要填上个人所有的信息,自己的需求,那就等着互联网推荐所有适合的套系和价格,以及其他用户的评价和最低折扣。

然后计算出最低价格以及未来三个月会不会有可能有更低的价格。选定以后付钱,等着商家上门接你,拍完照再把你送回来。说点夸张的,你实在连拍照都不想,那就给你PS,香港天下彩报码。出来不满意,重拍或者退钱。这个时候,用户没有理由再到线下支付,www.919606.com,http://www.74772.info/liuhemianfeixinshuiluntan/201503/9.html